Pravila privatnosti i kolačići

Ovom web-stranicom zdravljesrca.ba (u daljnjem tekstu: “Stranica”) upravlja Kotti-TT d.o.o. Sarajevo, Josipa Štadlera br. 6 (Stari Grad), Bosna i Hercegovina JIB: 4203019290002 (u daljnjem tekstu: “KOTTI”).

Ova obavijest o zaštiti ličnih podataka odnosi se na sve informacije prikupljene putem naše Stranice i/ili na sve povezane usluge, prodaju, marketing ili događaje (u daljnjem tektu: „Usluge“). KOTTI poštuje privatnost korisnika Stranice stoga u nastavku navodimo u koje svrhe koristimo vaše lične podatke i koja su vaša prava u vezi sa zaštitom ličnih podataka.

Koje podatke prikupljamo

Lični podaci koje prikupljamo ovise o kontekstu vaše interakcije s nama i Uslugama, vašim izborima i značajkama koje koristite. Lični podaci koje prikupljamo mogu obuhvatati sljedeće: vaše ime, prezime, adresu stanovanja, poštanski broj i mjesto, e-mail adresu, broj telefona, istorija kupovine i drugi podaci koje ste uneli na Stranici.

Kao i mnoge komapnije, i mi skupljamo informacije putem „kolačića“ kako bismo mogli ispuniti naše legitimne poslovne interese, posebice:

• analizirati korištenje našom Stranicom radi stalnog poboljšanja sadržaja i mjerenja učinka
• prilagoditi korištenje našom Stranicom, kao i našu komunikaciju, vašim potrebama i navikama

Podaci prikupljeni na ovaj način su anonimni i ne pokazuju identitet osobe. Šta je „kolačić“? Pročitajte više klikom ovdje

Kako koristimo vaše podatke

Osobne podatke prikupljene putem naših Usluga, koristimo u skladu s našim legitimnim poslovnim interesima, u svrhu sklapanja ili izvršenja ugovora s vama, uz vaš pristanak i/ili radi poštivanja zakonskih obaveza.

Dijeljenje vaših ličnih podataka

Podatke dijelimo samo uz vaš pristanak, kako bi vam pružili usluge, zaštitili vaša prava ili ispunili naše poslovne obaveze.

Možemo obraditi ili dijeliti podatke na osnovu sljedećeg zakonskog osnova:

Izvršenje ugovora: Tamo gdje smo sklopili ugovor sa vama, možemo obraditi vaše lične podatke kako bismo ispunili uslove našeg ugovora.

Pravne obaveze: Možemo otkriti vaše podatke tamo gdje nas na to obavezuje zakon, po zahtjevima vlade, u sudskom postupku, po sudskom nalogu ili u pravnom postupku kao što je odgovor na sudski nalog ili sudski poziv.

Ovdje se izričito izjavljuje kako se osobni podaci korisnika neće prodavati ili na bilo koji drugi način, osim gore navedenog, koristiti, niti prenositi bilo kojoj trećoj strani bez vašeg posebnog odobrenja.

Naša Stranica može sadržavati poveznice na druge internetske stranice nad kojima nemamo nikakvu kontrolu. KOTTI nije odgovoran za politike ili prakse zaštite osobnih podataka drugih internetskih stranica.

Kolačići

Kako bi ova Stranica radila pravilno te kako bismo bili u stanju vršiti daljnja unapređenja Stranice, a u svrhu poboljšavanja vašega iskustva pregledavanja, ova Stranica mora na vaše računalo spremiti malenu količinu informacija ili kolačića (eng. cookies ). Blokiranjem kolačića i dalje možete pregledavati Stranicu, no neke njezine mogućnosti vam neće biti dostupne.

Šta je kolačić?

Kolačić je informacija spremljena na vaše računalo od strane web stranice koju posjetite. Kolačići obično spremaju vaše postavke te postavke za web stranicu kao što su željeni jezik ili adresa. Kasnije, kada opet otvorite istu web stranicu, internet preglednik šalje natrag kolačiće koji pripadaju toj stranici. Ovo omogućava stranici da prikaže informacije prilagođene vašim potrebama.

Kolačići mogu spremati širok pojas informacija, ali ta informacija ili informacije mogu biti spremljene jedino ako korisnik to omogući – internetske stranice ne mogu dobiti pristup informacijama koji im korisnik nije dao i ne mogu pristupiti drugim datotekama na računalu korisnika. Kolačići ne sadržavaju nikakve lične podatke odnosno informacije koje bi vas mogle identificirati. Korisnik, s druge strane, može promijeniti svoje postavke interneta i na taj način odabrati da li će odobriti ili odbiti zahtjeve za spremanje kolačića, da li će automatski izbrisati spremljene kolačiće pri zatvaranju internet preglednika itd.

Vrste kolačića

Kolačiće možemo podijeliti prema njihovim funkcionalnostima.

„Nužni kolačići“ neophodni su za funkcioniranje stranice i omogućuju posjetitelju kretanje po internetskoj stranici i korištenje njezinih značajki.

„Statistički kolačići“ anonimnim prikupljanjem i slanjem podataka pomažu vlasnicima stranice da shvate na koji način posjetitelji komuniciraju sa stranicom. Funkcioniraju na način da prikupljaju podatke o Vašem korištenju internetskih stranica (primjerice informacija o stranicama koje posjećujete i greškama na tim stranicama, brzini učitavanja stranica i sl.)

„Kolačići za postavke“ omogućuju stranici da zapamti podatke koji mijenjaju način na koji se stranica ponaša ili izgleda, kao što je vaš željeni jezik ili regija u kojoj se nalazite.

„Marketinški kolačići“ se koriste za odabir oglasa koji će Vam biti prikazani na način da isti budu relevantniji Vama i Vašim interesima. Ovi kolačići prate Vaše posjete web lokacijama i te informacije dijele s drugim organizacijama (vlasnicima stranica i oglašivačima).

Trajanje kolačića

U svaki kolačić ugrađen je mehanizam koji određuje koliko će se kolačić zadržati u vašem pregledniku. „Privremeni kolačići“ ostaju u vašem pregledniku samo za vrijeme vašeg posjeta Stranici te se uništavaju nakon što napustite stranicu.

„Trajni kolačići“ ostaju u vašem pregledniku i nakon što napustite Stranicu pri čemu koliko dugo će se zadržati ovisi o vijeku trajanja ugrađenom u svaki pojedini kolačić. Trajni kolačići pamte vaše odabire. Takvi se podaci potom mogu upotrijebiti kako bi vam se osiguralo iskustvo koje je prikladnije vašim odabirima i posjećivanje web stranice koje je prilagođenije vašim potrebama i navikama. Neovisno o ugrađenom vremenu isteka svaki kolačić možete sami izbrisati u bilo kojem trenutku.

Da li Stranica koristi kolačiće i koje?

Da, kako bi vam omogućili bolje korisničko iskustvo Stranica koristi „Nužne“ i „Marketinške kolačiće“ na gore opisan način. Pravila privatnosti povezanih servisa možete pročitati na niže navedenim poveznicama:

Google: policies.google.com/privacy

Facebook: facebook.com/about/privacy/

Vimeo: vimeo.com/privacy/

CookieBot: cookiebot.com/en/privacy-policy/

Kako onemogućiti kolačiće

Većina kolačića lako se može obrisati, no napominjemo kako bi brisanje ili blokiranje svih kolačića moglo negativno utjecati na korištenje Stranicom.

Kolačići se mogu se kontrolirati i konfigurirati u postavkama vašeg internet preglednika (informacije o načinu brisanja i onemogućavanja kolačića potražite na svojem pregledniku odabirom izbornika za pomoć).

Dodatne informacije oko isključivanja kolačića potražite na allaboutcookies.org/ i youronlinechoices.com/

Zadržavanje podataka i vaša prava

Sve informacije koje smo prikupili zadržavamo tri godine od posljednje interakcije nakon čega se oni trajno brišu.

Odustajanje od e-mail marketinga: Možete se odjaviti sa naše e-mail marketinške liste u bilo kojem trenutku klikom na vezu za odjavu pretplate koja se nalazi u e-mail porukama koje šaljemo.

Ako imate prebivalište u Europskom gospodarskom prostoru i vjerujete da nezakonito obrađujemo vaše osobne podatke, također imate pravo žaliti se pred vašim lokalnim nadzornim tijelom za zaštitu podataka. Njihove podatke za kontakt možete pronaći ovdje: ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

Ako imate pitanja ili komentare o svojim pravima na privatnost, možete nam se obratiti putem kontakt forme ovdje

Ažuriranje politike privatnosti

Politika zaštite privatnosti može se s vremena na vrijeme mijenjati u skladu sa zakonodavstvom. Navedene promjene stupaju na snagu objavljivanjem na ovoj web stranici. Ažurirano 13. juna 2023.